Am 26. Juni 2025 wurde im Hauptsitz der World Tourism Alliance in Hangzhou offiziell die Serviceplattform „Zhejiang Travel“ vorgestellt, die speziell für internationale Touristen kreiert worden ist. Die Plattform basiert auf Chinas erstem groß angelegten KI-gestützten Tourismusmodell und integriert mehrere intelligente Dienste, um ein durchgängig digitales und smartes Reiseerlebnis für Zhejiang zu schaffen. Das Ministerium für Kultur und Tourismus hat Zhejiang als Pilotregion für die Entwicklung kultureller und touristischer KI-Modelle ausgewählt – „Zhejiang Travel“ ist dabei das erste Projekt auf Provinzebene und stellt dadurch einen wichtigen Meilenstein dar.
Mit vier zentralen Modulen – „Reise planen“, „Unterwegs & praktische Services“, „In der Nähe entdecken“ und „Empfohlene Reiserouten“ – bietet die Plattform eine Vielzahl innovativer Funktionen, darunter Echtzeitübersetzungen, E-Wallets, Fahrdienste, Mietwagenbuchung sowie KI-gestützte Reisefotografie. Damit wird internationalen Touristen ein umfassender Service geboten und gleichzeitig die Einzigartigkeit des Reiseziels Zhejiang erlebbar gemacht.
Individuelle Services auf Knopfdruck
Die Plattform basiert auf den KI-Modellen Tongyi Qianwen (Qwen) von Alibaba und DeepSeek, kombiniert mit kultur- und tourismusbezogenen Daten aus Zhejiang. Die Plattform vereint dabei vier Hauptfunktionen intelligent miteinander: digitaler Reiseleiter, Hotelberater, Budgetplaner und lokaler Assistent. „Zhejiang Travel“ gilt als die intelligenteste und benutzerfreundlichste Tourismusplattform Chinas. Nach Eingabe von Reisedaten, Gruppengröße, Vorlieben und Budget erstellt das System sofort individuelle Reisepläne. Diese lassen sich flexibel anpassen – basierend auf dem verfügbaren Budget und aktuellen Besucherdaten – sodass Touristen überfüllte Orte meiden können und ihre Reise stressfrei genießen können.
Ein Code für alles – einfach reisen
Neu ist auch der „Easy Go“-Reisecode, der auf Einreisedaten der Provinz Zhejiang basiert und internationalen Reisenden eine nahtlose Erfahrung bei Zollabwicklung, Zahlungen, Unterkunft und Verkehr bietet – alles mit einem einzigen Code. Eine Online-Voranmeldung erleichtert die Grenzkontrolle. Hotels ermöglichen Check-in und Identitätsverifikation über denselben Code, Sehenswürdigkeiten bieten Schnellzutritt, und der öffentliche Nahverkehr wie U-Bahn und Busse kann über Alipay- oder UnionPay-QR-Codes genutzt werden. Zusätzlich wurde die digitale Geldbörse „Card Code Pass“ der ICBC eingeführt. Auch ohne App können Besucher online eine digitale Karte beantragen und internationale Kreditkarten hinterlegen. Dank digitalisierter Prozesse, Datenaustausch und intelligenter Algorithmen verbessert sich die Effizienz bei Visa, Zoll und Hotel-Check-ins für Gruppenreisende um über 60 %.
Der beste Reisebegleiter
Neben den Basisfunktionen bietet „Zhejiang Travel“ auch besondere Leistungen an, die für internationale Touristen nützlich sind. Die Plattform empfiehlt gezielt Sehenswürdigkeiten, lokale Spezialitäten, Einkaufsmöglichkeiten und kulturelle Veranstaltungen – individuell abgestimmt auf die Interessen der Nutzer. Integriert ist auch das Übersetzungsmodell Gummy, das präzise und natürliche Übersetzungen zwischen Chinesisch und Englisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch und weiteren Sprachen ermöglicht. Ein weiterer Vorteil ist der Gepäckservice: Reisende können ihr Gepäck bequem zwischen Flughafen, Hotel, Sehenswürdigkeiten und Bahnhöfen transportieren lassen – so lässt sich die Reise unbeschwert genießen.
Die Plattform „Zhejiang Travel“ ist ab sofort über Mini-Programme in WeChat und Alipay sowie über eine H5-Webseite verfügbar.
