Ab dem 21. Mai führt Emirates wieder Linienverbindungen von Dubai nach London Heathrow, Paris, Mailand, Madrid, Chicago, Toronto, Sydney und Melbourne durch (vorbehaltlich der Genehmigung durch die Regierung). Für Passagiere, die von Großbritannien nach Australien reisen, bietet die Fluggesellschaft zudem Umsteige-Verbindungen in Dubai an. Passagiere können die Flüge nur antreten, wenn sie die Voraussetzungen und Einreisekriterien ihrer Zielländer erfüllen. Dazu gehört eine Genehmigung der Federal Authority For Identity and Citizenship (ICA) für Einwohner der VAE, die nach Dubai zurückkehren möchten. Die drei wöchentlichen Frankfurt-Flüge im Mai werden jetzt auch dreimal wöchentlich im Juni durchgeführt.
In Vorbereitung auf die Wiederaufnahme des Flugbetriebs hat die Fluggesellschaft bereits verschiedene Vorsichtsmaßnahmen verstärkt. Am Flughafen Dubai International wird die Körpertemperatur bei Passagieren und Angestellten mittels Thermoscannern kontrolliert. An den Check-in-Schaltern wurden Schutzbarrieren installiert, die für zusätzliche Sicherheit bei der Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern sorgen. Handschuhe und Masken sind für alle Fluggäste und Angestellten am Flughafen obligatorisch. Darüber hinaus tragen die Flugbegleiter, die Boarding-Mitarbeiter und das Bodenpersonal von Emirates, die direkt mit den Reisenden interagieren, eine persönliche Schutzausrüstung (PSA) einschließlich eines Einweg-Schutzkittels und eines Sicherheitsvisiers. Zusätzlich wurden am Flughafen physische Markierungen und Hinweisschilder am Boden sowie in den Wartebereichen angebracht, um Reisende dabei zu unterstützen, den Sicherheitsabstand einzuhalten.
Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen hat Emirates auch sein Serviceprogramm während des Fluges angepasst. Zeitschriften und anderes gedrucktes Lesematerial stehen vorübergehend nicht zur Verfügung. Handgepäck wird derzeit auf Flügen nicht akzeptiert. Die an Bord erlaubten Gegenstände beschränken sich auf Laptops, Handtaschen, Aktenkoffer oder Babyartikel.
Darüber hinaus sorgt Emirates für die Hygiene und Sauberkeit an Bord seiner Flugzeuge: Die modernen Flugzeugkabinen der Fluggesellschaft wurden mit modernen HEPA-Luftfiltern ausgestattet, die 99,97 Prozent aller Viren aus der Kabinenluft entfernen sowie Staub, Allergene und Keime eliminieren und so für eine hygienischere und sicherere Umgebung an Bord sorgen. Nach der Landung in Dubai durchläuft jedes Flugzeug ein optimiertes Reinigungs- und Desinfektionsverfahren. (Emirates)
