Fluggäste aus ganz Europa dürfen sich künftig bei TUI Airline auf ein modernes, vielseitiges und bequemes Entertainment-Angebot an Bord freuen. Mit der neuen Inflight-Plattform können Gäste Filme schauen, chatten und Ausflüge schon über den Wolken planen – direkt über das eigene Smartphone oder Tablet. Nach dem erfolgreichen Start ist die Plattform mittlerweile auf 59 Flugzeugen der Boeing-Flotte verfügbar, darunter dreizehn Maschinen der deutschen TUI fly. Weitere Flieger folgen noch in diesem Jahr.
Das System bietet zahlreiche Funktionen: Im Entertainmentbereich stehen den Gästen über 100 Filme in acht Sprachen, 20 Serienformate, 16 Podcasts sowie 6 Spiele zur Verfügung. Hinzu kommen exklusive Inhalte wie „TUI World Cook – Staffel 1“, die kostenfrei angeboten werden. Auch in puncto Kommunikation setzt TUI neue Maßstäbe: Als erste Airline weltweit ermöglicht sie WhatsApp Messaging während des Flugs über das Iridium Certus Netzwerk. Die Funktion ist sowohl für iOS- als auch Android-Nutzer verfügbar und kann stundenweise oder für die gesamte Flugdauer gebucht werden. Weitere Messaging-Dienste wie iMessage werden in den kommenden Monaten integriert.
Doch die neue Inflight-Plattform bietet mehr als nur Unterhaltung: Über TUI Musement können Gäste direkt an Bord aus über 1.500 kuratierten Erlebnissen für ihr Reiseziel wählen und ihren Wunschausflug reservieren. Die Buchung ist einfach: Nach der Landung erhalten Kunden einen sicheren Zahlungslink per E-Mail und können ihre Reservierung innerhalb weniger Minuten bestätigen. Das Angebot reicht von geführten Stadtrundgängen und besonderen Kochkursen bis hin zu kulturellen Live-Darbietungen. Aktuell profitieren Kunden von Sonderaktionen auf alle Produkte der „TUI Collection“ – einer Auswahl nachhaltiger Erlebnisse mit lokalen Guides, die authentische Einblicke in das Reiseziel bieten.
Zusätzlich bietet die Plattform ein umfangreiches Shopping- und Aktivitätsangebot. Flug- und Reisezielinformationen runden das System ab. Ein interaktives Flug-Tracking mit 3D-Karte, Flughöhe, verbleibender Flugzeit, Außentemperatur und Geschwindigkeit ist für viele Gäste ein Highlight.
Der Zugang zur Plattform ist unkompliziert und preiswert: Für 3,90 EUR pro Gerät genießen Fluggäste vollen Zugriff auf Filme, Serien und Podcasts. Wer unterwegs mit WhatsApp in Kontakt bleiben möchte, kann dies ab 3,50 EUR für eine Stunde oder 6,00 EUR für den gesamten Flug tun.
Die Plattform ist technologisch so konzipiert, dass sie unabhängig von spezifischer Hardware funktioniert und somit zukunftsfähig bleibt. Das Projekt wurde für den „FTE Innovate Award“ nominiert und gilt branchenweit als Benchmark für smarte, kosteneffiziente und nachhaltige Inflight-Lösungen im Narrowband-Bereich.